PARTE 2

COMPETENCIA PROFESIONAL: Brindar soporte presencial tomando en cuenta los atributos de el servicio

COMPETENCIA GENERAL:Desarrolla invasión  y propone soluciones a problemas a partir de el método establecido .5 optener registros y sistematiz la informasion 

PRACTICA: utiliza Internet para buscar recursos en línea para un componente PC específico utilizando y resolviendo provenientes del componente. Indica al menos 2 direcciones de web de  cada uno de los siguientes: preguntas en línea, manuales en línea y sistema de ayuda y resolución de problemas y bloc.

En esta web puedes encontrar informas  de los  discos duros entre como a ser algunos mantenimientos

http://www.taringa.net/comunidades/serviciotecnico/972273/Preguntas-frecuentes-sobre-pc-s.html

http://www.taringa.net/posts/ciencia-educacion/15011250/Preguntas-y-respuestas-sobre-tu-PC.html

En esta web puedes encontrar informas ion de tu computadoras si el manual que se te dio se perdió

https://prezi.com/ufvy5bru0br4/manual-del-fabricante/

http://www.konami.jp/we/2016/online/manual/pc/es-mx/top.html

En esta página puedes encontrar apoyo para poder arelar o solucionar un problema con tu pc 

http://ocw.upm.es/apoyo-para-la-preparacion-de-los-estudios-de-ingenieria-y-arquitectura/quimica-preparacion-para-la-universidad/contenidods/Material_de_clase/Tema6/TEMA_6_Problemas_equilibrio_quimico.pdf

https://www.uv.mx/docencia/programa/DetalleMateria.aspx?Programa=FISI-10-E-CR&cur=18023&mat=FFIS

En estas páginas están algunas formas par a ser mantenimientos de hartwer o  software 

http://blogs.worldbank.org/es/team/yue-li

https://es.slideshare.net/perlallamas/manual-de-procedimientos-de-soporte-tecnico-2